Elfelejtetted visszahozni a könyveket? Mi történik?
Viszont, ha elfelejtkezel kölcsönzési határidőről, és nem kérsz hosszabbítást sem, akkor késedelmi díjat számolunk fel a határidőn túl visszahozott dokumentumokra.
Ez esetben erre kell számítanod:
Első felszólításnál:
· ha e-mailt kapsz, akkor nem kell fizetned,
· ha levelet küldünk, akkor már 120 forint postaköltség a tarifa,
Második felszólításnál:
· e-mail esetén 25 Ft késedelmi díjat számolunk fel könyvenként,
· ha levelet kapsz, akkor a 25 Ft könyvenkénti késedelmi díj mellett 240 Ft postaköltséget is felszámolunk.
Harmadszorra már tértivevényes levélben tájékoztatunk a feledékenységedről, amely könyvenként 25 forint késedelmi díjat és 750 Ft postaköltséget jelent.
Figyelj a kölcsönzési időre, és ha nem tudod visszahozni írj e-mailt, vagy telefonálj!
Vissza a főoldalra